2017年我公司建设完成云南省第一个旅游大数据中心——大理州旅游大数据中心,项目以旅游行业产业“服务”“管理”“营销”的核心要素 为切口,创新打造了主管机构监管支撑、行业品质诚信评价、 从业企业项目营销三位一体的解决方案,在国内多次行业交流合作中处于领先地位!同时被云南省科技技术院授牌“旅游大数据研发与应用技术中心”。
我公司结合旅游大数据中心技术基础有效利用大数据、物联网、5G通讯、云计算、AI、区块链等技术融合成功在多省市建设智慧旅游大数据平台
智慧旅游大数据平台独创性的建设了“一中心、三平台、四端口、五体系”为核心建设内容。“一中心”是以建设一个全域旅游时代覆盖文旅产业的大数据中心,“三平台”是综合监管调度指挥平台、地方产业数据分析展示平台以及游客落地综合服务平台(一码游平台);“四端口”是APP端、小程序端、Web-PC端,公众号端;“五体系”是游客投诉处置体系、实时退换货体系、旅游服务质量评价体系、一键救援保障体系以及服务内容一键推送体系。依托线下制定规范文旅相关政策,线上多维度产业数据汇聚中台、深度应用数据模型多维度呈现产业全貌、精准分析研判,来满足数字化监管、实时个性化服务提升和大数据精准营销的需求。